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【多选题】

处理旅游纠纷的方式中，最具旅游特色的是 。
A．调解
B．和解
C．投诉
D． 诉讼

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

10%的考友选择了B选项

86%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

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