在实施GB/T19000-2000族标准质量管理的领导作用原则时，其采取的措施有( )。
A.在重点关注顾客的前提下，确保兼顾其他相关方的利益，使组织得到全面、持续的发展
B.全面考虑所有相关方的需求，做好发展规划，为组织勾画一个清晰的远景，设定富有挑战性的目标，并实施为达到目标所需的发展战略
C.把组织的总目标分解到职能部门和层次，激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩
D.确定每个过程的关键活动，并明确其职责和义务