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【多选题】

对从业人员而言，文明礼貌的基本要求是( )。
A．相貌端正
B．热情奔放
C．张扬个性
D．语调自然

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

8%的考友选择了B选项

34%的考友选择了C选项

58%的考友选择了D选项

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