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【单选题】

下列各项中,( )体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。
A.感知质量
B.预期质量
C.感知价值
D.品牌形象

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

88%的考友选择了C选项

12%的考友选择了D选项

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