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【单选题】

GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。
A、科学性
B、适用性
C、合理性
D、有效性

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

16%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

82%的考友选择了D选项

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