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【多选题】
GB/T 19001—2000“质量管理体系—要求”的结构模式中规定,与顾客有关的过程要求包括顾客要求的识别,产品要求的评审,以及顾客沟通三方面内容。其中,顾客要求的识别包括()。
A、顾客规定的产品要求
B、顾客未作规定但预期或规定用途所必要的产品要求
C、生产和服务的运作
D、与产品有关的义务,包括法律和法规的要求
E、与检测分析和改进相关的要求
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