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【单选题】
服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于( )标准的要求。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
13%
的考友选择了A选项
1%
的考友选择了B选项
3%
的考友选择了C选项
83%
的考友选择了D选项
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