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【单选题】
当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于( )。
A.个性化策略
B.区分策略
C.集中策略
D.差别化策略
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
77%
的考友选择了A选项
11%
的考友选择了B选项
3%
的考友选择了C选项
9%
的考友选择了D选项
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