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【多选题】

下列情形中,如旅客要求退票,属于非自愿退票的是( )。
A.旅客生病,但没有医生出具的不能旅行的证明
B.机型变更,旅客不能乘坐原定座位
C.前一航班晚到,旅客未能搭乘上后续航班
D.航班因天气原因取消
E.旅客在前往机场途中身份证丢失

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进近管制区是指()之间的连接部分。A.塔台管制区B.廊桥C.区域管制区D.候机楼保险公司在理赔时要严格审核航空公司提供的各种索赔单据,这些单据包括()。A.出险销售渠道是指商品从生产者转移到最终消费者手中所经的途径,包括()。A.宽渠道B.与休闲旅客相比较,公务旅客的特点有()等。A.对票价变化反应敏感B.高度集中C.属于候补旅客的是()。A.未购买客票的旅客B.持定期客票的旅客C.持无定座记录的飞机的基本重量中包括()。A.空机重量B.机组及其携带物品重量C.飞机燃油重量D