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【单选题】

团体保险客户服务的核心就是为客户创造价值，尽可能使实际服务绩效大于客户预期。因此，团体保险的客户服务必须做到节省客户的时间成本、心理成本和经济成本。（ ）。
A．对

B．错
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

74%的考友选择了A选项

17%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

7%的考友选择了D选项

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保险公司通常根据市场策略和业务来源的不同，会有不同的佣金发放对象和发放方法。其中保险公司为了与同业竞争并鼓励销售人员积极拓展业务，往往给予销售人员第一年新合同的关系营销强调吸引、维持和加强客户与公司之间的关系。关于在团体保险中应用关系营销的在团体保险的新业务核保中，影响核保标准的首要因素是（）。A．团体的规模B．团体的某保险公司最近成功争取到一个大企业客户。该客户共有员工2860人，平均年龄41岁为了防止逆选择，在小型团体核保时通常要求参保人员为团体在职正式员工的全部。（）A