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【单选题】


B .认真聆听患者倾述
C.尽快将投诉人带离现场
D.让患者理解、换位思考
E.让店长、经理或科主任去接待

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引起中药不良反应的主要原因是A.配伍不当B.用量过大C.炮制不当D.品种混乱E.中医防治疾病的机制是A.扶正祛邪B.消除病因C.改变药物剂型D.纠正偏盛偏衰E.C. 药历书写技能         D对症功效包括A.止痒B.止咳C.散寒D.止痉E.止汗属于对因功效的内容是A.除湿B.止痢C.散寒D.祛风E.解毒对因功效中，属于消除病理产物的功效有A.化瘀B.化痰C.排脓D.利水E.排石