试题查看

首页 > 物业管理师考试 > 试题查看
【多选题】

下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（）
A．语调柔和，使客人产生甜蜜感
B．语言简练，问一答一，问二答二
C．语意明确，直接指出客人的不足之处
D．语速适中，指说话速度不太快也不太慢

查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

12%的考友选择了A选项

16%的考友选择了B选项

9%的考友选择了C选项

63%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处从业人员对爱岗敬业的准确理解是（）A．只选择自己喜欢的岗位B．只要干上一种工作，下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是（）A．个人生活要勤俭，单位之事不多管《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（）为主要内容的职业道德建设。A．爱岗内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是：（）上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张请他顺手