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【多选题】

劳动争议贯彻自愿原则，具体包括(　　)
A、申请调解自愿
B、接受调解自愿
C、调解过程自愿
D、达成协议自愿
E、履行协议自愿

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A公司是一家成立于1958年的国有企业，主要生产电缆产品，最近该公司调整了战略发某股份制银行通过顾客满意度调查，发现自身服务质量还存在许多问题，顾客满意度不 高某公司近年来产销两旺，公司高速发展，但仍有不少员工辞职，公司人力资源部为了解员在（ ）情况下，劳动者应当被认定为工伤 (A)患职业病 (B)受到机动车事故伤害劳动纪律的内容包括（ ） (A)作息时间 (B)考勤办法 (C)考核制度 (D)政府劳动行政部门审核集体合同时需报送的材料包括（ ） (A)企业的营业执照 (B