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【多选题】

文明职工的基本要求是 ( )。
A、模范遵守国家法律和各项纪律
B、努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
C、顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D、对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

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