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【多选题】

集体合同制度在协调劳动关系中处于重要地位，其意义表现在( )
A、有利于协调劳动关系B、加强企业的民主管理
C、维护职工合法权益D、弥补劳动法律法规的不足
E、维护集体利益

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集体合同的内容一般包括（）集体合同协商的主要步骤是（）企业组织内的员工沟通方式多种多样。作为一个完整的员工沟通，一般包括信息的发送者（）属于劳动争议仲裁的特征企业劳动争议调解委员会调解的程序内容包括（） &nbs 为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括（