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【多选题】

培训效果评估的内容主要包括(　　)。
A、受训者学习的内容
B、企业运营成本的变化
C、受训者工作的改进程度
D、企业经营绩效的改进状况
E、受训者工作态度的变化

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人际关系能力的培训方法包括( )。 A.敏感性训练法 B.行为模仿法 C.自学法头脑风暴法( )。 A.强调培训中学员的参与性 B.可规定多个主题，帮助参与者进以掌握技能为目的的实践型培训方法有( )。 A.工作指导法 B.工作轮换法 C.进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有( )。 A.培训性质 B.行政服务 C培训前对培训师的基本要求包括( )。 A.在课程前期工作中准备好“你自己” B.培训课程内容的制作应包括( )等材料。 A.理论知识 B.游戏 C.企业文化 D