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【多选题】

进行需求分析所需的“软资料”是指通过( )等方式得到的资料。
A、工作分析
B、小组讨论
C、集体会谈
D、问卷调查
E、统计分析

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( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 (A)独差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( ) (A)领先原则 (B)有效原社会保险特征不包括( ) (A)自由性 (B)社会性 (c)互济性 (D)补偿性( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义