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【单选题】

内部业务流程指标主要不包括( )
A、评价企业创新能力的指标
B、评价企业生产经营绩效的指标
C、评价企业售后服务绩效指标
D、评价客户服务满意的成本指标

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

15%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

84%的考友选择了D选项

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