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【多选题】

《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（　　）。
A．领导
B．战略
C．过程管理
D．经营结果
E．相关方

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质量管理原则中的“领导作用”，包括的基本内容有（）。 A．确定质量方针、质量目监理单位组织编制质量管理体系文件，应遵循（）原则。 A．相容性 B．针对性 C 监理单位组织编制质量管理体系文件应符合（）。 A．监理单位的质量方针和质量目标质量管理体系有效运行的要求有（）。 A．全面贯彻 B．行为到位 C．领导作用质量管理体系做到行为到位，其含义包括（）到位。 A．文件规定 B．过程控制 C 关于认证和认可，以下说法正确的是（）。 A．认证由第三方进行，是书面保证 B．