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【单选题】

为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动，称为（　）。
A.质量改进
B.持续改进
C.质量策划 D.组织行为

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

21%的考友选择了A选项

76%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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