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【单选题】

对于客户投诉，各部门应通力合作，迅速作出反应，力争在最短的时间里全面解决问题，给客户一个圆满的结果。这说明处理客户投诉应遵循( )原则。
A．有章可循
B．及时处理
C．分清责任
D．留档分析

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

79%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

17%的考友选择了D选项

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