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【单选题】
在服务营销活动中,为了消除服务无形性的影响,企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中,企业通过( )活动来有效履行服务承诺。
A、外部营销
B、内部营销
C、体验营销
D、互动营销
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
5%
的考友选择了A选项
63%
的考友选择了B选项
23%
的考友选择了C选项
9%
的考友选择了D选项
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