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【单选题】

质量( )是组织(包括业主和各参与方)内部进行质量管理的依据，也是对外向顾客宣示其具体实现质量目标的措施和方法，体现对质量责任的承诺，是顾客对其质量活动进行监督的依据。
A．计划
B．实施
C．检查
D．处置

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63%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

19%的考友选择了C选项

16%的考友选择了D选项

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