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【单选题】

在八项质量管理原则中，以顾客为关注焦点和( )是质量管理的基本点。
A．过程方法
B．领导作用
C．全员参与
D．持续改进

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

18%的考友选择了A选项

14%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

67%的考友选择了D选项

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