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【单选题】

作为优秀的( ),通过对有声语言和无声语言的合理运用,真正了解客户心理并积极鼓励客户表达,营造友好的沟通氛围。
A.服务人员
B.倾听者
C.工作人员

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

37%的考友选择了A选项

57%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

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