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【多选题】

“内部客户”的理念核心是()。
A.对任何客户都热情服务
B.对客户的需求都要满足
C.对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D.进行后续工作的人都是最终客户

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

14%的考友选择了B选项

84%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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