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【单选题】

19、在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。
A．确定质量改进目标，制订改进措施
B．明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
C．采取应急措施，解决质量问题
D．规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

2%的考友选择了A选项

77%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

17%的考友选择了D选项

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