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【判断题】

当顾客很多时，可以不必填写顾客登记表。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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心理学研究的是人的心理现象。优质的功能服务与优质的心理服务缺一不可。心理服务是一种较低层次的服务。针对新顾客不了解美容院的情况，接待人员应尽量详细地进行系列化介绍。前台接待人员接听电话时不一定要面带微笑，因为对方看不到。美容院不必为顾客提供更衣室。