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【单选题】

在旅游团参观5A级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书——兰亭集序的故事,当游客追问兰亭序的真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于()。

A、问答法
B、突出重点法
C、设置悬念法
D、分段讲解法
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

3%的考友选择了A选项

7%的考友选择了B选项

76%的考友选择了C选项

14%的考友选择了D选项

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导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。导游在与游客交往时必须注意自己的语言表达方式,与游客说话要避免使用“铿锵有力”“导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。提供个性化服务并不容易,关键在于尊重游客。导游要想确立在旅游团中的主导地位,应做到以诚待人,热情服务、向游客提供心理服务、即使一个人在初次见面时给人留下了不好的印象,也不会影响人们对他以后一系列行为的评