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【判断题】

导游带团的主要特点有：环境的流动性、接触的全面性和服务的规范性。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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如果没有按协议书上注明的标准提供相应的服务，应给游客以补偿，而且替代服务一般应高旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。导游带好旅游团的关键是公平对待每一位游客。“扬他人之长，隐其之短”是尊重人的一种重要做法，在旅游活动时，导游要妥善安排，让利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下巧摆事实。老年游客由于记忆力相对较差，导游要反复宣布出发时间、地点和日程安排。