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【多选题】

地方导游员在接团前的业务准备主要有（ ）

A、了解不熟悉的景点
B、研究旅游团情况
C、整理仪表仪容
D、安排活动日程
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径有（）A、彼此尊重，平等导游人员在接受散客送行任务后，应详细阅读送站计划，明确（）A、所送游客姓名或散客下述海外来华游客中，（）无需办理入境签证。A、港澳台同胞B、华侨C、外籍华人D、导游员在接待旅游团时，应持的正确态度是（）A、热情为游客服务，但不过分亲近B、对为了防止中毒事故的发生，导游员应（）A、选择符合卫生标准的餐厅用餐B、禁止旅游者一游客与团友闹矛盾，提出要求单独用餐，导游人员应（）A、请领队在团内调解，劝其一