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【单选题】

观察顾客的外表可通过年龄、服饰、语言和（）等方面来观察。

A、身体语言
B、态度
C、通信工具
D、以上都对
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

7%的考友选择了A选项

16%的考友选择了B选项

11%的考友选择了C选项

66%的考友选择了D选项

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美容师在（），应检查并消毒美容器具和其他客用品。A、工作中B、待岗过程中C、为顾（）能使美容院与美容顾客建立长期稳定的业务联系。A、财务管理制度B、员工档案管理建立顾客档案采用（）的形式。A、口述B、建立资料卡C、记忆D、以上都对美容产品应根据需要放入（）低温保存。A、消毒柜B、储物柜C、橱窗D、冰箱美容院要严格保密（）。A、顾客资料B、招牌C、卫生许可证D、经营许可证美容师应掌握美容院的（）核算。A、产品数量B、简易成本C、顾客数量D、开店成本