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【单选题】

旅游业是“态度行业”, () 是这个行业的生命。

A.服务态度
B.服务质量
C.服务设施
D.服务技能
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

17%的考友选择了A选项

77%的考友选择了B选项

3%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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