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【单选题】

（）是由国家和(或)行业主管发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。

A.优质服务
B.个性化服务
C.特殊服务
D.规范化服务
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

37%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

56%的考友选择了D选项

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