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【判断题】
男性导游员头发的前发要不覆额、鬓角不近耳、后发不及领。
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当地震发生时,要用干毛巾等捂住口、鼻,防止灰尘呛闷发生窒息。
为了在火灾发生时及时通知游客,导游应掌握领队和旅游者所住房间的号码。
旅客因工作原因要求中途退团,地接导游要配合领队做说明,劝其继续跟团游览。
致欢迎词时,态度要热情,多采用程式化的方法避免犯错。
地陪接团前的准备包括业务准备、物资准备、形象准备、心理准备。
地陪接待入境旅游团要做好语言翻译和客源国知识的准备。