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【判断题】

地陪出团前要做好个别游客挑剔、抱怨、指责、投诉的心理准备。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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为了在火灾发生时及时通知游客，导游应掌握领队和旅游者所住房间的号码。旅客因工作原因要求中途退团，地接导游要配合领队做说明，劝其继续跟团游览。致欢迎词时，态度要热情，多采用程式化的方法避免犯错。地陪接团前的准备包括业务准备、物资准备、形象准备、心理准备。地陪接待入境旅游团要做好语言翻译和客源国知识的准备。地陪上团前必备的工作物品包括手机、充电器、扩音器、导游旗、导游证。