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【单选题】

旅行社质量管理的全向性,主要体现在全向质量管理、全过程管理和()三个方面。

A.全员质责管理
B.接待质量管理
C.售后服务管理
D.供应商管理
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

53%的考友选择了A选项

25%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

22%的考友选择了D选项

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在保险期限内发生保险责任范围的事故时,旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、承担旅行社招徕、组织、接待旅游者的各类合同及文件、资料的保存期,应当不少于3年。()旅行社的合同及文件、资料的保存期,应当不少于2年。()旅行社对保险公司请求赔偿,自其知道保险事故发生之日起1年内不行使而消灭。()梁启超赞誉青岛是“青山绿树,碧海蓝天,中国第一”。()只有被人们感知了的和认识了的事物才能引起美感。()