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【多选题】
因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员一般可采取以下应变措施()。
A.全陪和地陪应进行协商,取得一致意见
B.制定应变计划并报告旅行社
C.做好旅游者工作
D.适当给予物质补偿
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