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【多选题】

旅游企业中的人文精神要坚持以人为本，要求做到（）。

A.以贵宾为本
B.以员工为本
C.以经营者为本
D.以公众为本
E.以顾客为本
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2019上半年旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区包括（）。A.中关于旅游活动过程中的社交活动，阐述正确的是（）。人们外出旅游之前，大概会做（）准备工作。A.准备各种旅行用品，购买各种礼品B.搜以下是属于旅游“准备”的行业的是（）。A.新闻B.旅行社C.民航D.旅馆业中国现代导游服务经历了哪几个发展阶段（）A.起步阶段B.开创阶段C.发展阶段D.旅游者出游动机有多种，下列选项中属于身心动机的有（）。A.探亲访友B.度假休闲C