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【多选题】

根据《合间法》的规定合同中的（）免责条款无效。

A.造成对方人身伤害的
B.显失公平的
C.无法满足精神需求的
D.因故意造成对方财产损失的
E.因重大过失造成对方财产损失的
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导游索要小费，应赔偿（）。A.导游服务费B.小费C.小费的2倍D.小费的20％导游员小王在带团中，擅自变更接待计划，情节严重，根据《导游人员管理条例》规定，由杭州市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理以下对于旅游区（点）评定，说法正确的是。A．所有从事旅游经营业务的旅游景区，均可对崂山正确的表述有()。A．鲁东唯一的侵蚀-剥蚀中山B．中国海岸线上唯一的海拔超根据《导游人员管理条例》，不得颁发导游证的人是（）。