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【判断题】

“强化肯定态度弱化否定态度”是导游人员处理各种建议和投诉的指导性方针。

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关于行政诉讼证据的质证,下列说法不正确的是:A.人民法院依职权调取的证据,由法庭关于具体行政行为的非诉执行,下列说法正确的是:A.非诉执行的申请人只能为作出具体旅游者自发组织娱乐性舞会时,地陪有陪舞的义务。()导游服务集体成员之间由于职责不同、所代表企业不同、扮演的角色也有差异,因而也会产全陪应提前()分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团。A.60B.90C.30D.2在引领游客第一次进餐前,一般由()宣布分桌的名单。()在进入餐厅后的第一时间就把