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【多选题】

旅游服务合同的法律特征是（）

A.是双务、有偿、诺成合同
B.合同标的具有特殊性
C.包含多项内容
D.合同具有强制性
E.多为格式合同
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导游人员应具备的旅行常识有()等。A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知持头等舱客票乘坐国际航线的旅客可享受免费交运行李（）千克。A.40B.50C.3在心脏病急救中，进行胸外按压宜每分钟——次。（）A.30B.60C.90D.10如旅游团客人确系丢失了贵重物品，导游员应协助失主到（）开具遗失证明，以备出海关时（）不是止血的方法。为了防止旅游团中的游客发生高原反应，导游应该采取一系列的预防措施，不正确的措施是