【多选题】

导游人员有下列情形（）之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3—6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.向旅游者索要小费
C.擅自变更接待计划的
D.诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费
E.擅自中止导游活动的