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【多选题】

旅游纠纷的特点有（）

A.法律关系复杂
B.诉讼主体多元化
C.内容广泛多样
D.纠纷的双方地位不平等
E.标的额相对较小
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以下规定中，不符合文物保护法规定的是（）。A.确因文物保护需要，经省级人民政府批在星级复核过程中，对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定按文物的来源，可分为（）．A.出土文物B.历史文物C.传世文物D.国家文物属于全国旅游饭店星级评定机构权限的是（）。A.制定星级评定工作、的实施办法和检查旅游业的三大支柱是（）。A.旅游景区B.旅游住宿业C.旅行社业D.旅游交通业《旅游投诉处理办法》规定,投诉人可以就（）等事项向旅游投诉处理机构投诉。A.认为