【多选题】

对于旅游投诉时效的说法,错误的有（）

A.投诉人向旅游投诉处理机构投诉的时效期限为90个工作日
B.投诉时效的开始,以权利人知道或者应当知道合同结束之日起开始算起
C.超过投诉时效的投诉请求,协商、调解或者诉讼等解决方式也一并向投诉人关闭
D.超过投诉时效规定的,旅游主管机关仍旧可以予以受理
E.权利人知道或者应当知道合同结束之日,是根据当事人主观上存在知道的条件和可能,来推定当事人可以意识到合同结束