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【多选题】

流程再造的基本思想包括()。

A.善于不断学习

B.客户至上

C.人本管理

D.彻底改造
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

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0%的考友选择了C选项

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