【单选题】
在系统升级后,客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?()
A.查看支持团队的培训计划,并安排培训课程
B.应将问题升级上报给项目发起人,并建议项目团队接管支持职能
C.遵循变更管理计划,采取必要的纠正措施以满足客户的期望
D.与部署团队合作,安排修复升级问题
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参考答案:
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
66%的考友选择了A选项
33%的考友选择了B选项
0%的考友选择了C选项
1%的考友选择了D选项