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【单选题】
( )的含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
A、以顾客为中心原则
B、基于事实的决策方法原则
C、领导作用原则
D、全员参与原则
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
65%
的考友选择了A选项
9%
的考友选择了B选项
19%
的考友选择了C选项
7%
的考友选择了D选项
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