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【单选题】

( )的含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。

A、以顾客为中心原则
B、基于事实的决策方法原则
C、领导作用原则
D、全员参与原则
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

85%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

7%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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