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【单选题】

某餐饮企业制定的服务标准与管理者所认知的顾客期望不一致，按照服务差距模型，属于（）差距。

A.感知服务
B.质量标准
C.市场沟通
D.质量感知
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

26%的考友选择了A选项

68%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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