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【单选题】

解决冲突问题的过程分为( )两种。
A．全程和阶段
B．静态和动态
C．主动和被动
D．封闭和开放

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

86%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

11%的考友选择了D选项

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()是管理组织为了完善既定目标确定生产资源的来源方案和生产资源的使用计划。A．生设备可以分为()两种。A．大中型设备和小型设备B．需安装的设备和不需安装的设备C以下对风险的描述中，不正确的是()。A．风险是与人类活动相生相伴的，风险无所不在()是根据设备监理规划，由专业监理工程师编写，并经总监理工程师批准，针对设备工程()原则是指管理组织中每个职能部门都是由专业与权力的结合组成的，有权力而欠专业会下列有关顾客满意度级别的描述正确的是()。A．很满意：顾客的要求基本得到了满足，